俗語(yǔ)云“天下大事,分久必合,合久必分?!比龂?guó)時(shí)期的魏國(guó)、蜀國(guó)和吳國(guó)的三足鼎立,是在東漢末年天下大亂的情況下造成。雖然三國(guó)之爭(zhēng)最終因?yàn)閰菄?guó)和蜀國(guó)的衰落最終被魏國(guó)統(tǒng)一,但在三國(guó)割據(jù)一下的幾十年間卻演繹出一出又一出諸如“赤壁之戰(zhàn)”、“大意失荊州”等精彩大戲。之所以會(huì)出現(xiàn)三國(guó)鼎立的好戲,與三者各自的突出優(yōu)勢(shì)息息相關(guān):魏國(guó)依據(jù)挾天子以令諸侯的優(yōu)勢(shì),依托東漢殘局和曹操的雄韜偉略成為三國(guó)最終的勝者;而蜀國(guó)則借助漢室宗親的招牌,由劉備以重賢愛(ài)才擁有三國(guó)第一人之稱(chēng)的諸葛亮和五虎上將而雄踞蜀地;吳國(guó)則作為雄霸吳越的一方,不僅有長(zhǎng)江天險(xiǎn),還有明君智士,自然不可小視。
簡(jiǎn)單說(shuō)了三國(guó)之事,回過(guò)頭來(lái)看目前的醫(yī)藥市場(chǎng)。如同的東漢末年的群雄紛爭(zhēng)天下大亂一樣,伴隨著醫(yī)藥市場(chǎng)在產(chǎn)品、渠道、模式等方面同質(zhì)化的加重,以及在藥品限價(jià)、醫(yī)藥改革、反商業(yè)賄賂、新的藥品注冊(cè)管理辦法頒布等等的國(guó)家政策宏觀環(huán)境影響下,整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)逐步步入整合調(diào)整期。令我們欣喜的是,眾多藥企在這樣一個(gè)特殊時(shí)期沒(méi)有自暴自棄坐以待斃,而是紛紛依據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃,以求適應(yīng)行業(yè)大趨勢(shì)發(fā)展,從而在未來(lái)謀得一席之地稱(chēng)霸一方。
于是,我們看到的是醫(yī)藥企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)實(shí)際更為專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分,并由這種差異化營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的“特色營(yíng)銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。這種依據(jù)自身在產(chǎn)品、渠道、價(jià)格等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)進(jìn)行資源配置的變革之路,在順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革的同時(shí),也一定會(huì)演繹出三國(guó)爭(zhēng)霸那樣的場(chǎng)面,值得期待。
一、 “魏國(guó)”—產(chǎn)品主導(dǎo)型
“三國(guó)演義的最后結(jié)果是其它兩國(guó)被魏國(guó)吞并,為三國(guó)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的紛爭(zhēng)畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。魏國(guó)之所以成功,大抵是源于它自身依據(jù)東漢皇帝的余威和根基。有了其它兩國(guó)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),再通過(guò)曹操這樣一個(gè)有膽有識(shí)的謀略家的指揮以及曹氏家族強(qiáng)力支援,最終得以修成正果?!?
同樣的情況是,藥品作為醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的必備資源,在企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。企業(yè)自身?yè)碛袔讉€(gè)獨(dú)家品種、國(guó)家級(jí)新藥等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,往往就占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位,特別是在新的藥品注冊(cè)管理辦法實(shí)施之后,國(guó)家放慢產(chǎn)品的報(bào)批步伐,新藥就更成為了市場(chǎng)的搶手資源。于是我們看到了一批有著先知先覺(jué)的企業(yè),以藥品為主導(dǎo)實(shí)施的特色營(yíng)銷(xiāo)占盡優(yōu)勢(shì)。
這種產(chǎn)品主導(dǎo)型的特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,往往依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)品種在某一科室、某一渠道等方面的獨(dú)有地位,通過(guò)規(guī)劃組合,將優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行最大化,從而帶動(dòng)企業(yè)在相關(guān)方面的布局,充分挖掘相關(guān)渠道市場(chǎng),從而依據(jù)這樣的定位獲得發(fā)展提升。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的優(yōu)化配置也是必不可少的成功要素。
二、“蜀國(guó)”—渠道主導(dǎo)型
“三國(guó)之中的蜀國(guó),作為三國(guó)中起步最晚實(shí)力較弱的國(guó)家,反而經(jīng)過(guò)不斷經(jīng)營(yíng)發(fā)展,成為三國(guó)中最為經(jīng)典的國(guó)家,最終一舉超越吳國(guó)成為對(duì)抗魏國(guó)的中堅(jiān)。其中緣由,除了劉備喊出的“漢室宗親-中山靖王之后”的親民招牌外,更重要的是有以諸葛亮為首,包括名震三國(guó)的五虎上將等的強(qiáng)大軍事陣容,才奠定了其三分有一的爭(zhēng)霸格局?!?
戰(zhàn)爭(zhēng)成敗的根本是軍事謀略和將才,而醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)則依靠的是渠道掌控能力。作為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)4P經(jīng)典理論中的重要組成部分,依托臨床、商業(yè)流通、OTC、第三終端等醫(yī)藥渠道為主的渠道戰(zhàn)爭(zhēng)就從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。無(wú)論是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)的渠道垂直管理和扁平化,還是渠道特性研究而出現(xiàn)的學(xué)術(shù)推廣、代金銷(xiāo)售、商業(yè)快批、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制、終端營(yíng)銷(xiāo)等模式,都顯示了醫(yī)藥行業(yè)不同渠道對(duì)于藥企發(fā)展的重要性。而渠道主導(dǎo)型的特色營(yíng)銷(xiāo),是藥企根據(jù)自身在某一渠道方面的突出優(yōu)勢(shì),通過(guò)資源整合挖掘自身在該渠道的優(yōu)勢(shì),不斷傳播擴(kuò)大的營(yíng)銷(xiāo)模式。無(wú)論是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)還是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),依據(jù)渠道特性實(shí)施的渠道主導(dǎo)型特色營(yíng)銷(xiāo),其核心在于對(duì)自身所定位渠道的深刻解讀,從而確定產(chǎn)品的研發(fā)方向或者代理經(jīng)營(yíng)方向,在綜合企業(yè)現(xiàn)有資源確立一種簡(jiǎn)單有效的渠道營(yíng)銷(xiāo)手段,獲得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的大幅提升。
三、“吳國(guó)”—價(jià)格主導(dǎo)型
“吳國(guó),偏安江南,以長(zhǎng)江天險(xiǎn)守衛(wèi),在孫氏父子的苦心經(jīng)營(yíng)下,網(wǎng)羅了一批江南才俊,建立起了一個(gè)很穩(wěn)固的三分之國(guó)。并且在歷次的三國(guó)之爭(zhēng)借用長(zhǎng)江天險(xiǎn)成功保持了本土的安全,其中最著名的莫過(guò)于赤壁之戰(zhàn)了?!弊鳛楝F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之中的一柄利器,價(jià)格始終是廠家決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。無(wú)論是哪類(lèi)產(chǎn)品,適合什么渠道,只要價(jià)格有足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,總能取得不錯(cuò)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
藥品的價(jià)格取決于多種因素,生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本、人員成本等,而這種價(jià)格差距所對(duì)應(yīng)的則是不同渠道不同階層之間有著不同的需求度和敏感度。這種價(jià)格為主導(dǎo)因素的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),一旦確定了走平價(jià)或低價(jià)路線,便會(huì)在產(chǎn)品生產(chǎn)、引進(jìn),渠道策略選擇上祭出具有很強(qiáng)攻擊性的價(jià)格手段來(lái)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)奪強(qiáng)勢(shì)品牌的市場(chǎng)份額。雖然由于人們對(duì)于藥品安全的考慮,在一線城市或二線會(huì)選擇一些品牌藥品使用,但在我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的實(shí)際情況下,低價(jià)產(chǎn)品在二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)以及廣大的農(nóng)村市場(chǎng)還是有相當(dāng)大的發(fā)展空間的。價(jià)格主導(dǎo)型的特色營(yíng)銷(xiāo)模式,看重的是薄利多銷(xiāo)帶來(lái)的規(guī)模性效應(yīng),因而在臨床用量大的常用藥科室、商業(yè)物流企業(yè)、OTC以及第三終端市場(chǎng)有著廣泛使用。我們熟知的九州通、老百姓大藥房等,依靠平價(jià)快出的快速反應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),在較短的時(shí)間內(nèi)做成了所處行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),則是價(jià)格主導(dǎo)型特色營(yíng)銷(xiāo)模式的典型代表。
大浪淘沙始現(xiàn)金,亂世才出真英雄!處在目前相對(duì)難熬的行業(yè)大環(huán)境中,與其被動(dòng)等待市場(chǎng)淘汰,不如主動(dòng)求變細(xì)分市場(chǎng),實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)而謀求割據(jù)一方!再細(xì)讀一下三國(guó),確實(shí)受用無(wú)窮!